Publié le 01/07/2021
Coup de chapeau à la pharmacie des Ecoles de Rueil certifiée par le nouveau label « Ma pharmacie de Famille » Expertise
Face aux nouvelles missions de santé publique confiées aux pharmaciens et aux attentes fortes des patients en matière d’accompagnement et de proximité, le Réseau P&P vient de créer un nouveau label : Ma Pharmacie de Famille. Il s’agit pour les patients et leur famille de disposer d’un véritable expert de leur santé à proximité, disponible et à leur écoute avec un lien unique de confiance et de connaissance de leur état de santé.
Depuis le mois d’avril 2021, la Pharmacie des Écoles est certifiée par ce label. Ce label est né d’une étude qualitative menée auprès de plus de 100 patients qui ont exprimé leur vision de la pharmacie idéale : tournée vers le service et la relation humaine, engagée dans un véritable accompagnement, à l’image de leur médecin de famille.
Titularisé depuis deux ans, Fayaz Houssenaly, gérant de la pharmacie des Ecoles, a organisé tous les deux mois des ateliers au sein de sa pharmacie selon les saisons, différentes thématiques sont abordées. Une box solidaire qui permet de collecter des produits et dispositifs médicaux pour les redistribuer aux plus démunis a également été mise en place.
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Le réseau P&P, pensé comme une conciergerie, met à disposition de ses 120 adhérents une équipe de majordomes disponible 6 jours/7, de 8h heures à 20h heures, pour répondre à toutes leurs demandes. En plus de négocier les conditions d’achats, il simplifie leur quotidien de chef d’entreprise et les rend ainsi plus disponibles au comptoir pour les patients.
Lisle-sur-Tarn. La pharmacie Jardins de Lisle labellisée
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La pharmacie Les Jardins de Lisle, située rue Saint-Louis, affiche cette dénomination depuis le 1er avril 2017, avec la reprise par Marie Masbou et Lucie Boury-Esnault.
Avec leur équipe composée de Laurie, Nancy et Pauline, depuis qu’elles sont titulaires, Marie Masbou et Lucie Boury-Esnault ont à cœur de ne pas perdre les valeurs authentiques de leur pharmacie rurale.
« Ma pharmacie de famille » : plus qu’un label, un état d’esprit
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Depuis un mois, quatre officines pilotes affichent le label « Ma pharmacie de famille ». Un label correspondant à une charte mise en œuvre par des pharmaciens du réseau P & P, en coopération avec des patients, et qui répond à un cahier des charges original basé sur l’expertise, la chaleur humaine et l’engagement solidaire.